¿Hay alguna tarifa por configuración de mi cuenta?
No. No hay tarifas por configuración en ninguno de nuestros planes.
¿Necesito ingresar los datos de mi tarjeta de crédito para registrarme?
No. Puede registrarse y usar relCase por 7 días sin introducir los datos de su tarjeta de crédito. Al final de su prueba, o cuando decida contratar relCase, tendrá que escoger un plan y realizar una transferencia bancaria.
¿Ofrecen planes con descuento?
Si, ofrecemos un descuento de 5% en planes anuales con pago al contado.
¿Al contratar relCase se borran mis datos del periodo de prueba?
No, su cuenta se habilita con los mismos datos del periodo de prueba.
¿Puedo cancelar mi cuenta en cualquier momento?
Si. Si decide que relCase no es la mejor plataforma para el seguimiento de sus casos, simplemente cancela su cuenta enviando un correo a contacto@relcase.com.
¿Cuánto duran sus contratos?
En relCase no existen contratos de por medio y se puede cancelar en cualquier momento el servicio a menos que elija un plan anual o semestral.
¿Puedo cambiar mi plan más adelante?
¡Por supuesto! Puede incrementar o reducir su plan en cualquier momento.
¿Se emiten facturas por el pago efectuado?
Si, una vez efectuada la transferencia nuestro equipo solicita sus datos de facturación para emitir la factura correspondiente.
